時間萬物，有生必有死，企業網站也是如此。如果想要一個企業的網站能夠長盛不衰，最行之有效的方法就是進行網站優化，盡量延長網站在客戶眼中的生命周期，同時，也延長用戶生命周期。那么，到這里會有朋友有疑問，什么是網站用戶生命周期呢？

用戶為網站創造的價值并不是一次性的，不是單次的，它是一個循序漸進持續的過程，而這個過程可能需要經過多個階段，每個階段用戶的行為特征和價值創造都會表現出差異性，用戶在網站中持續創造價值的過程，我們稱之為用戶的生命周期，而在這個過程中為我們的網站創造的價值總和，我們叫他生命周期價值。
　　
　　　　網站的生命周期價值是指用戶從首次訪問網站(和網站建立聯系)到完全離開棄用網站(脫離關系)的整個發展過程，該過程中用戶為網站創造的價值總和就是該用戶的生命周期價值。
　　
　　　　在進行網站優化的過程中，最需要注意的就是要盡量延長用戶的生命周期。根據用戶的生命周期可以分為4個階段：考察期、形成期、穩定期和退化期。
　　
　　　　1、考察期
　　
　　　　用戶得知了你的網站，試探性的偶爾去你網站貓一眼，這個時候的用戶，創造的價值比較低，可以說幾乎是不創造價值的。所以，在進行網站優化的時候，要盡量縮短用戶的考察期，讓用戶盡快的信任企業網站。
　　
　　　　2、形成期
　　
　　　　在這個階段，用戶可能已經有點喜歡你的網站了，他們會不定期進入企業網站，并開始嘗試做些交互動作，這時候，產生互動，用戶創造的價值才會飛速提升?？梢钥闯觯@個時候用戶對網站的信任程度還在不停的增長，所以，在進行網站優化的時候，要想辦法盡量快速的提升客戶對企業網站的信任度。
　　
　　　　3、穩定期
　　
　　　　在這個時期，用戶會成為網站的粉絲，會經常光顧網站，不僅自己使用網站提供的服務，同時還會幫助宣傳網站，這個階段用戶創造的價值達到最高峰并保持高度穩定。穩定期，是站長最不愿意過完的一個期間。所以說，在進行網站優化時，應該盡其所能延長用戶的穩定期，這樣才能夠盡量多的留住網站的客戶。
　　
　　　　4、退化期
　　
　　　　這是沒人愿意遇到的，但是也是無法避免的。和生老病死一樣，退化期的來臨是無可避免的。我們能做的只能是盡量推遲退化期的到來。退化期，是用戶由于某些因素導致與網站的關系開始破裂，進而迅速惡化直至徹底離開網站，這個時期用戶創造的價值迅速遞減。
　　
　　　　在網站的用戶的4個生命周期中，需要注意的是，用戶不一定在到達穩定期后與網站的關系開始破裂，破裂可以發生在任何時期，只要你沒能滿足用戶的需求服務，影響了用戶使用的滿意度，用戶的生命周期就可以能進入退化期，進而冊第離開網站。這就要求我們做站，圍繞“用戶為中心”的原則。最大限度的服務好網站用戶。提高內容質量，提升網站用戶體驗度是延長網站用戶生命周期的有力法寶。
　　
　　　　了解了用戶生命周期的概念和含義，就可以針對各個時期的特點有針對性的進行網站優化，從而做到利益最大化，給網站帶來更多的利益。